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Preguntas frecuentes

¿Tienes preguntas sobre SMOOV? Aquí encontrarás las respuestas.

Sobre Smoov
¿Quién debería usar el SMOOV?

¿Eres un usuario activo de silla de ruedas que busca más potencia? ¿Quieres una potencia a demanda que sea fácil de montar y que se ajuste a tu estilo de vida? El dispositivo de asistencia eléctrica SMOOV one es fácil de montar y desmontar y te ayudará a recorrer todo tipo de terrenos, superficies y pendientes. Mantente activo durante todo el día y siéntete seguro en la calle y en los viajes.

¿Qué es SMOOV one?

El SMOOV one es tu accionamiento eléctrico innovador que puedes adaptar de manera flexible a tu silla de ruedas. Siempre que lo necesites. Es el primer producto para usuarios de sillas de ruedas activos del joven equipo SMOOV y ha sido desarrollado en estrecha colaboración con usuarios de sillas de ruedas activos.

¿Hay un límite de peso?

El límite de peso total del SMOOV es de 120 kg.

¿SMOOV puede ser instalado en mi silla?

SMOOV ha sido diseñado para un montaje fácil en sillas de ruedas rígidas y plegables. Crea tu cuenta, rellena los datos sobre tu silla y verificaremos la compatibilidad.

Sillas rígidas (ver vídeo)

Sillas plegables (ver vídeo)

¿Es fácil transportar y guardar mi silla de ruedas con el SMOOV?

El SMOOV es fácil de montar y desmontar (acoplar y desacoplar). Tu experiencia será perfecta con una silla rígida. Las sillas plegables sólo requieren quitar el tubo de montaje de expansión del eje, lo que lleva segundos.

Vista general (ver vídeo)

¿Qué es SMOOV?

SMOOV es una marca joven que quiere dar una alegría a los conductores de sillas de ruedas con un accionamiento eléctrico innovador. Este joven equipo de diseñadores, Product Managers, expertos en marketing y ventas trabaja como equipo empresarial en la empresa tradicional Alber GmbH, y se ha propuesto desarrollar el mejor dispositivo de accionamiento eléctrico para usuarios de sillas de ruedas activos.

¿Para qué sillas de ruedas es adecuado el SMOOV one?

El SMOOV one es adecuado para conductores de sillas de ruedas activos con chasis plegable o rígido. Cuando hagas el pedido del SMOOV one te preguntaremos cuál es el modelo de tu silla de ruedas. Así nos aseguramos de que recibirás el SMOOV adecuado para tu silla de ruedas.

¿Es el SMOOV one una elección correcta para mí?

El SMOOV one es precisamente la elección correcta para ti si eres un usuario de silla de ruedas activo y buscas un accionamiento eléctrico para tu silla de ruedas que puedas utilizar de forma flexible. Porque el SMOOV one lo puedes acoplar y desacoplar de forma flexible en cualquier momento y puedes utilizarlo solo cuando lo necesites. Esto te ayuda a ahorrar fuerzas en el día a día, cuando estés viajando o estés de vacaciones, y hará que te sientas más seguro.

¿Puedo transportar la silla de ruedas de forma habitual después del montaje?

Con chasis plegable: desacopla primero el SMOOV one y luego retira de forma muy sencilla el tubo transversal con resorte. A continuación puedes plegar tu silla de ruedas como sueles hacerlo.

¿Hay limitaciones para el montaje de SMOOV?

SMOOV es compatible con la mayoría de las sillas. Rellena los datos acerca de tu silla de ruedas y te confirmaremos compatibilidad.

¿Qué hace la aplicación gratuita SMOOV?

Conecta tu SMOOV one a tu iOS o dispositivo Andriod de forma gratuita. La aplicación te permite ajustar el modo de conducción y la configuración sobre la marcha, sin perder de vista la duración de la batería, la autonomía, la velocidad, los viajes y mucho más.

Prueba de producto
Cómo tomar las medidas de tu silla de ruedas

Ancho del asiento: Utiliza un metro para medir desde una punta de la lona del asiento hasta la otra, siempre por delante de la silla de ruedas y en horizontal.

Altura del asiento: Coloca el metro en el suelo por la parte de atrás de la silla y mide hasta el final de la lona del asiento, en vertical.

Ventajas de elegir una Ortopedia de la red de mySMOOV Partner
¿Qué me ofrece una Ortopedia mySMOOV Partner?

Nuestras Ortopedias mySMOOV Partners han recibido formación específica en SMOOV one, siendo auténticos expertos en el producto. Están a la última de todas las novedades.

Contarás con asistencia comercial, técnica, y de atención al cliente en tu mySMOOV Partner y el equipo de SMOOV.com.

Al solicitar tu prueba de producto en nuestra Web, nosotros te organizamos todo, no tienes que preocuparte por nada.

Además, podrás beneficiarte de promociones, concursos, regalos y otras acciones que llevaremos a cabo para los “SMOOVERS” en España.

Garantía de Satisfacción
¿Tiene garantía?

¡Claro que sí! Te ofrecemos garantia de 2 años.

¿Dónde puedo encontrar más ayuda?

Puedes encontrar vídeos e instrucciones para el montaje de SMOOV one, cómo utilizar la app y experiencia de otros ususarios en nuestro apartado de Descargas y en nuestro canal de YouTube.

Si tienes alguna duda, simplemente escríbenos en smoovone@invacare.com

Líderes en el mercado con la máxima calidad:

El 100% de nuestros componentes son desarrollados y fabricados en Albstadt. Más del 80% de los materiales son de origen Alemán.