Le nostre condizioni in materia di trattamento dei dati personali

Informativa sul trattamento dei dati personali

§ 1 Informazioni sulla raccolta dei dati personali
(1) Di seguito forniamo informazioni sulla raccolta dei dati personali durante l’utilizzo del nostro sito web. Con dati personali si intendono tutti i dati che siano direttamente riferibili a un soggetto, ad es. nome, recapito, indirizzi di posta elettronica, comportamento dell’utente.

(2) Titolare del trattamento (art. 4. par. 7 GDPR) è
Alber GmbH
Vor dem Weißen Stein 14
72461 Albstadt
Email: info@alber.de
(vedi Redazione).

È possibile contattare il nostro responsabile della protezione dei dati all’indirizzo privacy@alber.de o al nostro recapito postale con l’indicazione “Al responsabile della protezione dei dati”.

(3) Se ci contatti via e-mail o tramite un modulo di contatto, le informazioni fornite (il tuo indirizzo e-mail, il tuo nome e il numero di telefono, se applicabile) verranno memorizzate per rispondere alle tue domande. Cancelliamo i dati raccolti in questo contesto dopo che la loro archiviazione non sarà più necessaria, oppure ne limitiamo l’elaborazione se sussistono i requisiti di conservazione previsti dalla legge. Inviando la richiesta, ci dai il consenso al trattamento dei dati secondo l’articolo 6 par. 1, frase 1. lett. a del GDPR.

(4) Se dovessimo affidarci a fornitori di servizi per singole parti della nostra offerta o volessimo utilizzare i tuoi dati per scopi pubblicitari, ti informeremo dettagliatamente di seguito sulle singole procedure. In tal modo, citiamo anche i criteri specificati per il periodo di conservazione.

§ 2 I tuoi diritti
(1) Hai i seguenti diritti relativamente ai dati personali che ti riguardano:

– Diritto di accesso
– Diritto di cancellazione o diritto all’oblio
– Diritto di limitazione del trattamento
– Diritto alla portabilità dei dati
– right to data portability.

(2) Hai anche il diritto di fare un reclamo relativamente al trattamento dei tuoi dati personali presso un garante per la protezione dei dati personali.

§ 3 Raccolta di dati personali quando si visita il nostro sito web
(1) Nell’uso puramente informativo del sito web, ovvero se non ci si registra o non si forniscono informazioni, raccogliamo solo i dati personali che il browser trasmette al nostro server. Se si desidera visualizzare il nostro sito Web, raccogliamo i seguenti dati, che sono tecnicamente necessari per visualizzare il sito e per garantirne la stabilità e la sicurezza (base giuridica è art. 6, par. 1, frase 1 lett. f del GDPR):

• Indirizzo IP
• Data e ora della richiesta
• Differenza di orario rispetto al fuso orario di Greenwich (GMT)
• Contenuto della richiesta (pagina concreta)
• Stato di accesso/codice di stato HTTP
• Ciascuna quantità di dati trasmessa
• Sito da cui proviene la richiesta
• Browser
• Sistema operativo e relativa interfaccia
• Lingua e versione del software del browser.

(2) Oltre ai dati di cui sopra, i cookie vengono memorizzati sul tuo computer quando usi il nostro sito web. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul disco rigido assegnato al browser in uso e da cui chi imposta il cookie (in questo caso siamo noi) riceve determinate informazioni. I cookie non possono eseguire programmi o trasmettere virus al tuo computer. Servono a rendere l’offerta di Internet nel complesso più user-friendly ed efficace.

(3) Uso dei cookie:

a) Questo sito Web utilizza i seguenti tipi di cookie, la cui portata e funzionamento sono spiegati di seguito:

• Cookie di sessione (vedi b)
• Cookie permanenti (vedi c).

b) I cookie di sessione vengono automaticamente cancellati alla chiusura del browser. Questi memorizzano un cosiddetto ID di sessione, con cui è possibile assegnare varie richieste dal tuo browser alla sessione comune. Ciò consentirà il riconoscimento del tuo computer quando ritorni sul nostro sito web. I cookie di sessione vengono cancellati quando si esce o si chiude il browser.

c) I cookie permanenti vengono automaticamente cancellati dopo un determinato periodo, che può variare in base al cookie. Puoi eliminare i cookie nelle impostazioni di sicurezza del tuo browser in qualsiasi momento.

d) È possibile configurare le impostazioni del browser in base alle proprie esigenze e, ad es. declinare la richiesta di installazione dei cookie di terze parti o di tutti i cookie. Ricordiamo che senza i cookie potrebbe non essere possibile utilizzare tutte le funzionalità di questo sito.

e) Se hai un account, utilizziamo i cookie per identificarti durante le tue successive visite. Altrimenti dovresti accedere di nuovo ad ogni visita.

f) I cookie Flash utilizzati non vengono rilevati dal browser ma dal plug-in Flash. Inoltre, utilizziamo gli storage object HTML5, che vengono memorizzati sul tuo dispositivo. Questi oggetti memorizzano i dati richiesti indipendentemente dal browser e non hanno una data di scadenza automatica. Se non si desidera elaborare i cookie Flash, è necessario installare un componente aggiuntivo come: ad esempio, “Clear-Flash Cookies” per Mozilla Firefox (https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/clear-flash-cookies/?src=search o il Adobe-Flash-Killer-Cookie per Google Chrome. Puoi impedire l’uso di storage object HTML5 utilizzando la modalità privata sul tuo browser. Ti consigliamo inoltre di eliminare manualmente e regolarmente i cookie e la cronologia del browser.

§ 4 Ulteriori funzioni e offerte del nostro sito web
(1) Oltre all’utilizzo puramente informativo del nostro sito web, offriamo vari servizi che è possibile utilizzare se si è interessati. A tal fine, sarà generalmente necessario fornire altre informazioni personali che verranno utilizzate per fornire il servizio e per le quali si applicano i suddetti principi di elaborazione dei dati.

(2) In parte, facciamo elaborare i tuoi dati da fornitori di servizi esterni. Questi sono stati accuratamente selezionati e incaricati da noi, sono vincolati alle nostre istruzioni e subiscono regolari ispezioni.

(3) Inoltre, potremmo divulgare i tuoi dati personali a terzi nel caso in cui dovessimo offrire contratti o servizi simili insieme ad altri partner. Ulteriori informazioni vengono fornite al momento della raccolta dei dati personali o qui sotto nella descrizione dell’offerta.

(4) Qualora i nostri fornitori di servizi o partner si trovino in un Paese al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE), ti informeremo sulle conseguenze di questa circostanza nella descrizione dell’offerta.

§ 5 Opposizione o revoca al trattamento dei tuoi dati
(1) Nel caso in cui tu abbia dato il consenso al trattamento dei tuoi dati, potrai revocarlo in qualsiasi momento. Tale revoca incide sull’ammissibilità del trattamento dei tuoi dati personali dopo che tu ci hai dato il tuo consenso.

(2) Nella misura in cui basiamo il trattamento dei dati personali su considerazioni di interesse, è possibile opporsi al trattamento. Questo è il caso se, in particolare, il trattamento non serve a soddisfare un contratto con te, cosa che spieghiamo in ciascun caso nella descrizione delle funzioni che segue. In caso di tua opposizione, ti chiediamo di spiegare i motivi per cui non dovremmo trattare i tuoi dati personali con le nostre modalità. Nel caso di una tua opposizione motivata, esamineremo la situazione e interromperemo o adatteremo il trattamento dei dati o ti indicheremo le nostre valide ragioni legittime per cui continuare il trattamento.

(3) Naturalmente, è possibile opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali per scopi pubblicitari e di analisi dei dati. Puoi informarci della tua opposizione a tale uso dei tuoi dati scrivendo a: lars-holger.krause@tercenum.de

§ 6 Uso di Google Analytics
(1) Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito dalla Google Inc. (“Google”). Google Analytics utilizza i cosiddetti “cookie”, file di testo che vengono memorizzati sul tuo computer e che consentono di analizzare l’utilizzo che fai del sito web. Le informazioni generate dal cookie in merito all’utilizzo di questo sito web vengono generalmente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e ivi archiviate. Tuttavia in caso di attivazione dell’anonimizzazione dell’IP su questo sito web, il tuo indirizzo IP sarà abbreviato da Google all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea oppure di altri Stati contraenti dell’accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo sarà inviato a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Su incarico del gestore del sito web, Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di esaminare il tuo utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all’utilizzo di Internet agli operatori del sito web.

(2) Google non assocerà a nessun altro dato l’indirizzo IP trasmesso dal tuo browser nell’ambito di Google Analytics.

(3) Puoi impedire la memorizzazione dei cookie selezionando l’impostazione appropriata sul tuo browser, ti facciamo tuttavia presente che ciò potrebbe impedirti di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Puoi inoltre impedire il rilevamento su Google dei dati generati dal cookie e di quelli concernenti il tuo utilizzo del sito web (incluso il tuo indirizzo IP) così come l’elaborazione di tali dati tramite Google, scaricando e installando il plugin per il browser al link seguente: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

(4) Questo sito web utilizza Google Analytics con l’estensione “_anonymizeIp()”. Di conseguenza, gli indirizzi IP vengono elaborati in modo abbreviato, in modo che sia possibile escludere una relazione con le persone. Per quanto riguarda i tuoi dati, se fanno riferimento alla tua persona, questo viene immediatamente escluso e i dati personali immediatamente cancellati.

(5) Informazioni sul soggetto terzo: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001. Termini d’uso: www.google.com/analytics/terms/it.html, panoramica sulla privacy: https://policies.google.com/?hl=en e informativa sulla privacy: http://www.google.com/intl/it/policies/privacy

(6) Questo sito web utilizza anche Google Analytics per un’analisi cross-device dei flussi dei visitatori, che viene effettuata tramite uno User-ID. Puoi disabilitare l’analisi cross-device del tuo utilizzo nel tuo account cliente alla voce “I miei dati”, “Informazioni personali”.

§ 7 Inclusione di video di YouTube
(1) Abbiamo incluso video di YouTube nella nostra offerta online. Questi video sono archiviati su www.YouTube.com e sono direttamente riproducibili dal nostro sito web. Tutti i video ospitati su YouTube sono integrati nella “modalità di protezione di dati estesa”, cioè non possono essere trasmessi dati dell’utente come utente di YouTube, se i video non vengono riprodotti. Soltanto quando l’utente riproduce i video, i dati relativi alla riproduzione del video vengono trasmessi (par. 2). Non abbiamo alcuna influenza su questa trasmissione di dati.

(2) Visitando il sito web, YouTube riceve le informazioni a cui si accede nella corrispondente pagina secondaria del nostro sito. Inoltre, saranno trasmessi i dati di cui al § 3 della presente dichiarazione. Ciò accade indipendentemente dal fatto che YouTube fornisca un account utente a cui si è effettuato l’accesso o se non esiste alcun account utente. Quando accedi a Google, i tuoi dati verranno assegnati direttamente al tuo account. Se non desideri essere associato al tuo profilo su YouTube, devi uscire prima di attivare il pulsante. YouTube memorizza i tuoi dati come profilo utente e li utilizza a scopo di pubblicità, ricerche di mercato e/o personalizzazione del suo sito web. Tale valutazione viene effettuata (anche per gli utenti che non hanno effettuato l’accesso) in particolare per fornire pubblicità appropriata e per informare gli altri utenti del social network delle tue attività sul nostro sito web. L’utente ha il diritto di revocare la creazione di tali profili utente, anche se deve contattare YouTube per esercitare tale diritto (https://support.google.com/youtube/answer/2801895?hl=it).

§ 8 Facebook “Pubblico Personalizzato”
(1) Questo sito Web utilizza anche la funzione di remarketing “Pubblico

Personalizzato“ di Facebook Inc. (“Facebook”). Di conseguenza, gli utenti del sito web, durante la loro visita al social network Facebook o ad altri siti Web che utilizzano la stessa procedura di pubblicità, possono visualizzare annunci basati sugli interessi (“annunci Facebook”). In questo modo possiamo mostrarti annunci pubblicitari di tuo interesse e rendere il nostro sito più interessante per te.

(2) Per via degli strumenti di marketing utilizzati, il tuo browser stabilisce automaticamente una connessione diretta al server di Facebook. Non abbiamo alcuna influenza sulla portata e l’ulteriore utilizzo dei dati raccolti da Facebook attraverso l’uso di questo strumento e quindi ti informiamo in base al nostro livello di conoscenza: Integrando “Pubblico Personalizzato”, Facebook riceve le informazioni che hai visualizzato sul sito Web corrispondente della nostra presenza su Internet o che hai fatto clic su un nostro annuncio. Se sei registrato con un servizio Facebook, Facebook può associare la tua visita al tuo account. Anche se non sei registrato con Facebook o non hai effettuato l’accesso, è possibile che il provider possa ottenere e memorizzare il tuo indirizzo IP e altre informazioni identificative.

(3) La disattivazione della funzione “Pubblico Personalizzato di Facebook” è disponibile [qui e] per gli utenti registrati su https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen#_

(4) La base legale per il trattamento dei dati personali è l’art. 6 par. 1 frase 1 lett. f del GDPR. Per ulteriori informazioni sull’elaborazione dei dati tramite Facebook, visitare https://www.facebook.com/help/238318146535333/?helpref=hc_fnav.

§ 9 Instagram Social Plug-In
Il nostro sito utilizza i cosiddetti social plugin (“plugin”) gestiti da Instagram LLC, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA (“Instagram”). I plug-in sono contrassegnati con un logo di Instagram, ad esempio sotto forma di una “fotocamera Instagram”. Una panoramica dei plugin di Instagram e del loro aspetto può essere trovata qui: http://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges Se visiti una pagina del nostro sito Web che contiene tale plugin, il tuo browser creerà una connessione diretta ai server di Instagram.

Il contenuto del plug-in viene trasmesso direttamente da Instagram al vostro browser e integrato nel sito. Tramite questa integrazione, Instagram riceve l’informazione che il tuo browser ha richiamato la rispettiva pagina della nostra presenza web, anche se non possiedi nessun profilo Instagram o se in quel dato momento non hai effettuato l’accesso a Instagram. Questa informazione (indirizzo IP compreso) viene trasmessa direttamente dal tuo browser a un server di Instagram negli USA e ivi salvata. Se hai effettuato l’accesso a Instagram, Instagram può assegnare la visita al nostro sito web direttamente al tuo account Instagram. Se interagisci con il plug-in, ad esempio azionando il pulsante “Instagram”, questa informazione viene a sua volta trasmessa direttamente a un server Instagram e ivi salvata. Le informazioni vengono inoltre pubblicate sul tuo account Instagram e lì vengono mostrate ai tuoi contatti. Scopo ed estensione del rilevamento dei dati ed elaborazione e utilizzazione ulteriori dei dati da parte di Instagram, al pari dei tuoi diritti in merito e delle tue possibilità di impostazione per la protezione della tua sfera privata, sono ricavabili dalle indicazioni per la protezione dei dati di Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/ Se non desideri che Instagram assegni immediatamente i dati raccolti attraverso la nostra presenza web al tuo profilo Instagram, devi disconnetterti dal tuo account Instagram prima di visitare il nostro sito web. Puoi anche impedire completamente il caricamento dei plug-in di Instagram con dei componenti aggiuntivi per il tuo browser, ad esempio con il blocco dello script “NoScript” (http://noscript.net/).

§ 10 HubSpot
Utilizziamo il servizio di abbonamento HubSpot Inc. per scopi di marketing e lead generation. Questo servizio di abbonamento consente ai visitatori di saperne di più sulla nostra azienda, di scaricare contenuti e di fornire i propri dati di contatto o altre informazioni demografiche. Queste informazioni vengono memorizzate e gestite sui server di HubSpot Inc. o di società affiliate (ad es. HubSpot Germany GmbH). Sulla base di queste informazioni, i visitatori possono essere contattati in merito al loro interesse per i nostri prodotti o servizi e interagire con noi. Le informazioni sul trattamento dei dati personali da parte di HubSpot sono disponibili al seguente link: HubSpot Privacy Policy .

§ 11 Pixel di TikTok
Utilizziamo il Tik Tok Pixel. Il Tik Tok Pixel è uno strumento di analisi che utilizziamo per misurare l’efficacia delle nostre misure pubblicitarie analizzando le azioni dei visitatori del sito web. Il pixel si attiva sempre quando viene eseguita una determinata azione (il cosiddetto evento) e la registra. Informazioni sulla protezione dei dati Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati sono disponibili nelle informazioni sulla protezione dei dati di TikTok: https://www.tiktok.com/de/privacy-policy.

§ 12 Uso e divulgazione di dati personali
(1) When you request a service from us, your personal data is only used in the scope necessary to carry out the task (e.g. to process requests for information or catalogue orders). This particularly includes the transmission of your data to distribution companies in your country: Invacare International Sarl c/o Invacare NV (Belgium); ELPAK Medical and Special equipment (Bulgaria); Invacare International Sarl c/o Invacare AS (Denmark); Haltija Group OY (Finland); Invacare International Sarl c/o Invacare France Opérations (France); Katsioridis Wassilis & Co (Greece); Invacare UK (Great Britain); Baronmead International Ltd. (Great Britain); Invacare Ireland Ltd. (Ireland); STOD-ORTHOTICS PROSTHETICS (Iceland); Invacare Mecc San Srl. (Italy); Vimec S.r.l. (Italy); Bauerfeind d.o.o. (Croatia); UAB “TEIDA” (Lithuania); Invacare International Sarla c/o Invacare B.V. (Netherlands); Invacare International Sarl (Norway); Invacare Austria GmbH (Austria); APCO Przedsiebiorstwo Wielobranzowe Sp.z.o.o. (Poland); Invacare International Sarl c/o Invacare Lda. (Portugal); Invacare International Sarl c/o Invacare AB (Sweden); Invacare AG (Switzerland); MiVam d.o.o. (Slovenia); Invacare International Sarl C/ Areny, s.n. (Spain); SIVAK medical technology s.r.o. (Czech Republic); destek Rehabilitasyon Teknolojileri Ltd. Sti (Turkey); Procopiou Medishop Ltd. (Cyprus); Green international Medical Co. (Bahrain/Qatar); Janley Ltd (Hong Kong); Orthopedica Steiner (G.S. 1992) Ltd. (Israel); Alber Japan Co. Ltd. (Japan); TONG-IL Medical Co., Ltd (Korea); Jassim Mohammed Al Khabaz & Sons Co. (Kuwait); SocMedGrupp (Russia); Wadhaa Medical Corp. (Saudi Arabia); DNR Wheels Pte Ltd (Singapore); Geekay (PvT) Limited (Sri Lanka); Goldgear Group (Thailand) Co., Ltd. (Thailand); Arabian Ethicals Co. (United Arab Emirates); The Rehabilitation Centre (Australia); Invacare New Zealand (New Zealand); Solutions Medical cc. (South Africa); Invacare Canada Inc. (Canada); Alber USA LLC (USA); Healthumana (Colombia); Rehavita S.A. (Argentina); Paracare SpA (Chile); Glamhealthco. (Latin America without Venezuela); Inversiones Alfredo Müller Limitada (Uruguay); Plenia Health Corp (Venezuela), (you can find an overview of our distribution partners overseas here: https://www.alber.de/en/contact/), transport companies, credit institutions or other services involved in fulfillment of the contract and provision of services.

Non ha luogo alcun ulteriore passaggio, in particolare, i dati personali non vengono venduti a terzi.

Si applicano le seguenti eccezioni: riveliamo informazioni sui clienti e dati personali dei clienti se ci viene richiesto di farlo per legge o se tale divulgazione è richiesta per proteggere i nostri diritti e i diritti dei nostri clienti e di soggetti terzi (ad esempio nel caso di attacchi informatici alla nostra infrastruttura di rete). Può avvenire in tale contesto, ad esempio, uno scambio di dati con aziende specializzate in sicurezza informatica e/o nella prevenzione e nella riduzione di uso improprio e frodi con carte di credito. È espressamente chiarito che in questo contesto non viene effettuato alcun trasferimento dei dati a questa società con fini economici, in conflitto con questa informativa sul trattamento dei dati.

(2) Ovviamente i nostri dipendenti e le società di servizi da noi incaricate sono obbligati a rispettare la segretezza e ad osservare le disposizioni del GDPR.

(3) Diamo incarico ad altre società e individui di svolgere compiti per noi. Ad esempio, consegne di pacchi, lettere ed e-mail, analisi di banche dati, servizi informatici, pubblicità, elaborazione dei pagamenti e servizio clienti. Questi fornitori di servizi hanno accesso alle informazioni personali necessarie per svolgere i loro compiti. Tuttavia, non potranno utilizzarle per altri scopi. Inoltre, tali società sono obbligate a trattare i dati in conformità con questa informativa sul trattamento dei dati e con il GDPR, come abbiamo stabilito con appropriati contratti a norma di legge.

§ 13 Gestione dei candidati (informazioni ai sensi dell’articolo 13 del GDPR)
Ai sensi dell’art. 13 del GDPR, vorremmo fornire alcune informazioni su come vengono usati i tuoi dati nel processo di candidatura:

(1) I dati personali vengono trattati per finalizzare il processo di candidatura, decidere sulla stipula di un contratto di lavoro (in conformità con l’art. 6 par.1 lettere a e b GDPR)

(2) Destinatari o categorie di destinatari dei dati personali: la Divisione Risorse umane e i responsabili/dirigenti della posizione per cui è stata inviata la candidatura, oltre che la Direzione. Un trasferimento a soggetti terzi non ha luogo, ad eccezione del fornitore del software gestionale delle candidature, Persis, nel contesto del trattamento degli ordini (Persis GmbH, Theodor-Heuss-Straße 5, 89518 Heidenheim).

(3) Non esiste l’intenzione di trasferire i dati personali a un Paese terzo o un’organizzazione internazionale.

(4) Periodo di conservazione dei dati personali: i dati saranno cancellati 6 mesi dopo il completamento della procedura di candidatura. Se viene stipulato un contratto di lavoro, ti informeremo separatamente sull’uso dei dati nel rapporto di lavoro.

(5) La fornitura di dati personali non è richiesta dalla legge o dal contratto. Tuttavia, la fornitura di dati personali è richiesta per la stipula di un contratto di lavoro. Non si è tenuti a fornire le proprie informazioni personali. La conseguenza di non fornirle sarebbe che non potremo considerarti nel processo di candidatura.

(6) Il processo decisionale non avviene in modo automatizzato.

(7) Hai il diritto di ricevere informazioni dal responsabile del trattamento in merito ai dati personali che ti riguardano, hai anche diritto alla rettifica o alla cancellazione o alla limitazione del trattamento. Hai il diritto di opporti al trattamento. Segnaliamo anche il diritto alla portabilità dei dati. Ciò significa che hai il diritto di ricevere i dati personali che hai fornito in un formato strutturato, comune e leggibile da una macchina, e hai il diritto di presentare tali informazioni a un’altra persona senza limitazioni.

(8) Hai il diritto di sporgere denuncia al Garante per la protezione dei dati personali. Il Garante per la protezione dei dati personali è:

Il Commissario statale per la protezione dei dati e la libertà di informazione del Baden-Württemberg (Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg): Postfach 10 29 32, 70025 Stuttgart Königstraße 10a, 70173 Stuttgart Tel.: +49 711 615541–0 Fax: +49 711 615541–15 E-Mail: poststelle(at)lfdi.bwl.de Internet: http://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de